quarta-feira, 21 de abril de 2010

Visita de Estudo a Lisboa

No dia 19 de Abril, foi realizada uma visita de estudo com as respectivas três turmas Profissionais Técnicas de Turismo (10º,11º e 12º ano) e seis professores das respectivas turmas.
Iniciamos a visita no sight seeing, no qual, passámos por varios locais de Lisboa, com duração apróximadamente de 1hora e 30 minutos.
Depois de uma pausa para o almoço, formaram-se grupos e realizámos um divertido peddy-paper, no qual, tivemos também oportunidade de andar no eléctrico 28 até ao Largo da Graça, com a continuação da actividade até ás 17:30h (hora em que finalizámos a visita).


Tipos de Animação Turistica

Existem várias actividades de animação turística, no qual, subdividem-se em diversos tipos. Estes são:

Animação Sócio-Cultural
. Exposições de Pintura, Escultura, Selos, Fotografias, Artesanato etc
. Organização de Conferências, Seminários e Colóquios
. Concertos Musicais
. Representações Teatrais
. Festivais de Cinema
. Jornadas Gastronómicas e Enológicas

Recreação e Entretenimento
. Concursos de Teatro e Literários
. Organização de concursos de dança e bailes
. Concursos de Gastronomia/Cozinha
. Desfiles de Moda
. Secções de Magia
. Jantares de Gala
. Organização de Concursos

Desportivas
. Concursos de Pesca e Caça
. Torneios de Ténis ou golfe
. Canoagem
. Passeios Pedestres
. Outras competições/actividades em instalações desportivas

Infantis
. Competições desportivas e jogos tradicionais
. Trabalhos manuais
. Festas, Teatro, Marionetas etc
. Cursos de língua

O que é a Animação Turística?

"A animação turística é associada a actividades que
permitem ao turista usufruir de forma mais plena uma determinada experiência turística,
concedendo aos empreendimentos de turismo um maior sucesso e vitalidade. É um trabalho que
leva simultaneamente à interpretação do espaço envolvente e ao desenvolvimento de actividades
físicas e intelectuais que provocam um aumento da satisfação do turista."

Miguel Malta - Escola Superior Agrária de Coimbra

quarta-feira, 10 de março de 2010

Exemplo de Carta Comercial



A carta formal estabelece uma relação entre a empresa e o exterior, reveste-se, por isso, de uma certa importância, dado que proteja uma determinada imagem e tem formalidades e regras que deverão ser cumpridas.

Procedimentos Administrativos em Recepção

Procedimentos Administrativos Feito p.p[1]
Este foi um trabalho realizado por mim e mais duas colegas de turma (a Sandrina e a Izilda), gostei muito de realizar este trabalho, principalmente porque fomos entrevistar um Técnico de uma agência de viagens, no qual, ficámos a saber mais sobre a empresa e como funciona uma empresa. Foi uma boa experiencia.

Regras do secretariado

Existem algumas regras que devemos ter em conta para assegurar um serviço de qualidade. São as seguintes:

.Corra riscos, sendo discreta/o e sensata/o porque a inactividade é o verdadeiro risco.
.Invista em si continuamente, utilizando o seu tempo livre.
.Saiba o que quer e estabeleça objectivos a alcançar.
.Utilize sistemas de apoio, minimizando o risco de errar.
.Combata o medo, respirando fundo e erguendo a cabeça.

Características Pessoais e Profissionais de um Técnico de Secretariado


Características Pessoais
.Boa cultura geral
.Espírito de iniciativa
.Espírito de colaboração
.Poder de síntese
.Capacidade de adaptação
.Honestidade e entusiasmo
.Estabilidade emocional
.Bom senso
.Apresentação cuidada

Características Profissionais
.Facilidade de expressão
.Raciocínio lógico
.Capacidade de organização
.Facilidade de comunicação
.Disponibilidade
.Criatividade
.Iniciativa
.Sigilo