Exemplo de Carta Comercial

A carta formal estabelece uma relação entre a empresa e o exterior, reveste-se, por isso, de uma certa importância, dado que proteja uma determinada imagem e tem formalidades e regras que deverão ser cumpridas.

Procedimentos Administrativos em Recepção

Procedimentos Administrativos Feito p.p[1]
Este foi um trabalho realizado por mim e mais duas colegas de turma (a Sandrina e a Izilda), gostei muito de realizar este trabalho, principalmente porque fomos entrevistar um Técnico de uma agência de viagens, no qual, ficámos a saber mais sobre a empresa e como funciona uma empresa. Foi uma boa experiencia.

Regras do secretariado

Existem algumas regras que devemos ter em conta para assegurar um serviço de qualidade. São as seguintes:

.Corra riscos, sendo discreta/o e sensata/o porque a inactividade é o verdadeiro risco.
.Invista em si continuamente, utilizando o seu tempo livre.
.Saiba o que quer e estabeleça objectivos a alcançar.
.Utilize sistemas de apoio, minimizando o risco de errar.
.Combata o medo, respirando fundo e erguendo a cabeça.

Características Pessoais e Profissionais de um Técnico de Secretariado

Características Pessoais
.Boa cultura geral
.Espírito de iniciativa
.Espírito de colaboração
.Poder de síntese
.Capacidade de adaptação
.Honestidade e entusiasmo
.Estabilidade emocional
.Bom senso
.Apresentação cuidada

Características Profissionais
.Facilidade de expressão
.Raciocínio lógico
.Capacidade de organização
.Facilidade de comunicação
.Disponibilidade
.Criatividade
.Iniciativa
.Sigilo