quinta-feira, 27 de maio de 2010

quarta-feira, 26 de maio de 2010

Castelo dos Mouros



O Castelo de Sintra, popularmente conhecido como Castelo dos Mouros, localiza-se na vila de Sintra, freguesia de São Pedro de Penaferrim, concelho de Sintra, no distrito de Lisboa, em Portugal.
Erguido sobre um maciço rochoso, isolado num dos cumes da serra de Sintra, na Estremadura, do alto das suas muralhas descortina-se uma vista privilegiada de toda a sua envolvência rural que se estende até ao oceano Atlântico.

Visita a Sintra




O Palácio Nacional da Pena, também conhecido simplesmente por Palácio da Pena ou por Castelo da Pena, localizado na histórica vila de Sintra, representa uma das melhores expressões do Romantismo arquitectónico do século XIX no mundo. Em 7 de Julho de 2007foi eleito como uma das sete maravilhas de Portugal, sendo aliás o primeiro palácio romântico da Europa, construído cerca de 30 anos antes do carismático Castelo de Neuschwanstein, na Baviera.

Trabalho de atendimento telefónico

Atendimen..

quarta-feira, 21 de abril de 2010

Visita de Estudo a Lisboa

No dia 19 de Abril, foi realizada uma visita de estudo com as respectivas três turmas Profissionais Técnicas de Turismo (10º,11º e 12º ano) e seis professores das respectivas turmas.
Iniciamos a visita no sight seeing, no qual, passámos por varios locais de Lisboa, com duração apróximadamente de 1hora e 30 minutos.
Depois de uma pausa para o almoço, formaram-se grupos e realizámos um divertido peddy-paper, no qual, tivemos também oportunidade de andar no eléctrico 28 até ao Largo da Graça, com a continuação da actividade até ás 17:30h (hora em que finalizámos a visita).


Tipos de Animação Turistica

Existem várias actividades de animação turística, no qual, subdividem-se em diversos tipos. Estes são:

Animação Sócio-Cultural
. Exposições de Pintura, Escultura, Selos, Fotografias, Artesanato etc
. Organização de Conferências, Seminários e Colóquios
. Concertos Musicais
. Representações Teatrais
. Festivais de Cinema
. Jornadas Gastronómicas e Enológicas

Recreação e Entretenimento
. Concursos de Teatro e Literários
. Organização de concursos de dança e bailes
. Concursos de Gastronomia/Cozinha
. Desfiles de Moda
. Secções de Magia
. Jantares de Gala
. Organização de Concursos

Desportivas
. Concursos de Pesca e Caça
. Torneios de Ténis ou golfe
. Canoagem
. Passeios Pedestres
. Outras competições/actividades em instalações desportivas

Infantis
. Competições desportivas e jogos tradicionais
. Trabalhos manuais
. Festas, Teatro, Marionetas etc
. Cursos de língua

O que é a Animação Turística?

"A animação turística é associada a actividades que
permitem ao turista usufruir de forma mais plena uma determinada experiência turística,
concedendo aos empreendimentos de turismo um maior sucesso e vitalidade. É um trabalho que
leva simultaneamente à interpretação do espaço envolvente e ao desenvolvimento de actividades
físicas e intelectuais que provocam um aumento da satisfação do turista."

Miguel Malta - Escola Superior Agrária de Coimbra

quarta-feira, 10 de março de 2010

Exemplo de Carta Comercial



A carta formal estabelece uma relação entre a empresa e o exterior, reveste-se, por isso, de uma certa importância, dado que proteja uma determinada imagem e tem formalidades e regras que deverão ser cumpridas.

Procedimentos Administrativos em Recepção

Procedimentos Administrativos Feito p.p[1]
Este foi um trabalho realizado por mim e mais duas colegas de turma (a Sandrina e a Izilda), gostei muito de realizar este trabalho, principalmente porque fomos entrevistar um Técnico de uma agência de viagens, no qual, ficámos a saber mais sobre a empresa e como funciona uma empresa. Foi uma boa experiencia.

Regras do secretariado

Existem algumas regras que devemos ter em conta para assegurar um serviço de qualidade. São as seguintes:

.Corra riscos, sendo discreta/o e sensata/o porque a inactividade é o verdadeiro risco.
.Invista em si continuamente, utilizando o seu tempo livre.
.Saiba o que quer e estabeleça objectivos a alcançar.
.Utilize sistemas de apoio, minimizando o risco de errar.
.Combata o medo, respirando fundo e erguendo a cabeça.

Características Pessoais e Profissionais de um Técnico de Secretariado


Características Pessoais
.Boa cultura geral
.Espírito de iniciativa
.Espírito de colaboração
.Poder de síntese
.Capacidade de adaptação
.Honestidade e entusiasmo
.Estabilidade emocional
.Bom senso
.Apresentação cuidada

Características Profissionais
.Facilidade de expressão
.Raciocínio lógico
.Capacidade de organização
.Facilidade de comunicação
.Disponibilidade
.Criatividade
.Iniciativa
.Sigilo

domingo, 31 de janeiro de 2010

Itinerário de Évora

Iat évora

Este foi o itinerário que fiz e que apresentei á turma

Programa Galileo

Apresenta..

Este foi o Power Point do sistema global de distribuição Galileo, apresentado pelos três representantes das turmas de Turismo.

BTL


No dia 15 de Janeiro (Sexta-Feira) pelas 14:30h , as três turmas de Turismo da Escola Secundária Sebastião e Silva, deslocaram-se á File para visitar a Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL).
Foi apresentada uma palestra, no qual, um representante de cada turma de Turismo (Cristiana - 10º; Tomás - 11º; André - 12º), apresentaram uma breve introdução do sistema global de distribuição Galileo.

sexta-feira, 22 de janeiro de 2010

Itinerário

Descrição de um caminho ou de uma rota especificando os lugares de passagem e propondo uma série de actividades e serviços durante a sua duração. Esta definição poderá englobar:

Circuito
Conjunto de caminhos e visitas que se complementam, constituindo um itinerário fechado que tem inicio e fim no mesmo local.

Visita
Reconhecimento, exame ou inspecção de um lugar de paragem incluido num itinerário. A visita representa cada uma das paragens que compoem um itinerário.

Rota
Sinónimo de itinerário, em sentido restrito, no qual, a saída e a chegada não são coincidentes no mesmo ponto.